Stellendetails

Gestalten Sie die Zukunft mit uns – wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit an unserem Firmensitz in Ostfildern-Kemnat.

Sie haben Freude daran, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen und für funktionierende IT-Arbeitsplätze zu sorgen? Dann kommen Sie in unser Team und tragen Sie maßgeblich zu einem stabilen und effizienten IT-Betrieb bei.

• • Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im In- und Ausland bei Fragen zu verschiedenen IT-Anwendungen und stehen ihnen bei technischen Herausforderungen kompetent zur Seite.
• • Die Analyse und Behebung von Störungen an Hard- und Software gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie das Troubleshooting im laufenden Betrieb.
• • Sie übernehmen die Bereitstellung, Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Equipment wie PCs, Laptops, Smartphones, Druckern, Mobilgeräten und Produktionsterminals.
• • Arbeitsplätze richten Sie eigenständig ein, begleiten Umzüge und unterstützen beim On- und Offboarding von Mitarbeitenden.
• • Sie qualifizieren eingehende Tickets im Serviceportal vor und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung der Supportanfragen.
• • Client-Computer richten Sie nach definierten Vorgaben ein und installieren Spezialsoftware für unsere Entwicklungs- und Laborbereiche.
• • Sie erstellen und pflegen Betriebs- und Anwenderdokumentationen und betreuen die Konferenztechnik in unseren Besprechungsräumen.
• • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• • Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen, gesammelt.
• • Fundierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme, PC-Hardware und Kommunikationstechnik zeichnen Sie aus. Darüber hinaus verfügen Sie über gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365.
• • Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern gehören zu Ihren Stärken.
• • Sie arbeiten flexibel, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.