Stellendetails

Das machst du bei uns

Vertretung der ALLgate im AOCC

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Du bist die zentrale Ansprechperson der ALLgate innerhalb des AOCC.

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Du bringst das operative Lagebild der ALLgate in Abstimmungen und Entscheidungen ein.

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Du bewertest geplante Maßnahmen im AOCC aus Sicht der Bodenabfertigung.

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Du stellst sicher, dass relevante Informationen schnell in die operativen ALLgate-Bereiche zurückfließen.

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Du vertrittst im AOCC sowohl die Belange von Back of House, als auch von Front of House.

Operative Steuerung und Disposition

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Du behältst den Überblick über das laufende Flugprogramm und die aktuelle Abfertigungssituation.

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Du koordinierst die zentrale Disposition der operativen Ressourcen im Rahmen der vereinbarten Prozesse.

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Du priorisierst bei Engpässen, Abweichungen oder kurzfristigen Änderungen gemeinsam mit den beteiligten Bereichen.

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Du sorgst für einen klaren Informationsfluss zwischen Ramp, Loading, BVD, Passage, Airlines und Flughafenpartnern.

Flight Operations und operative Kommunikation

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Du übernimmst die wesentlichen Aufgaben der bisherigen OPS-Funktion im Tagesbetrieb.

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Du führst Flugvor- und -nachbereitung durch und pflegst die abfertigungsrelevanten IT-Systeme.

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Du erstellst bzw. überwachst Loadsheets und Weight-&-Balance-Kalkulationen gemäß gültigen Vorgaben.

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Du stellst flugrelevante Unterlagen bereit und bearbeitest operative Sonderanforderungen.

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Du übernimmst SITA-, Telex- und sonstige operative Kommunikation mit Airlines und anderen Airports.

Irregularity Management

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Du erkennst operative Abweichungen, Risiken und Störungen frühzeitig.

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Du koordinierst erforderliche Maßnahmen bei Verspätungen, Flugplanänderungen und anderen Unregelmäßigkeiten.

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Du stimmst Recovery-Maßnahmen mit AOCC, Airlines und den operativen ALLgate-Bereichen ab.

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Du dokumentierst wesentliche Ereignisse, Entscheidungen und Maßnahmen.

Reporting und Review-Unterstützung

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Du unterstützt bei operativen Auswertungen, Reports und Datenaufbereitungen.

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Du bereitest relevante Informationen für Monthly Reviews, Kundenanfragen und interne Nachbereitungen vor.

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Du verfolgst vereinbarte Maßnahmen aus operativen Reviews nach und gibst Rückmeldungen an die zuständigen Bereiche.

Das hast du im Gepäck

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Du bringst Erfahrung im Ground Handling oder in einer vergleichbaren operativen Koordinationsfunktion mit.

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Du hast ein gutes Verständnis für Abfertigungsprozesse, Schnittstellen und operative Prioritäten.

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Du arbeitest sicher mit abfertigungsrelevanten IT-Systemen und Kommunikationsmitteln.

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Du hast idealerweise Kenntnisse in Flight Operations, Weight & Balance und operativer Airline-Kommunikation oder bist bereit, Dich gezielt darin weiterzuentwickeln.

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Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.

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Du kommunizierst sicher in Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) – mündlich und schriftlich.

Persönlich überzeugst Du durch:

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Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.

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Du arbeitest strukturiert, ruhig und lösungsorientiert.

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Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell.

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Du kannst Prioritäten setzen und Entscheidungen treffen.

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Du denkst bereichsübergreifend und verstehst Zusammenarbeit als Grundlage für einen stabilen Betrieb.

Das erwartet dich bei uns

• • Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext mit strukturierter Einarbeitung
• • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• • Tarifliche Entlohnung nach dem Branchentarifvertrag für Bodenabfertigungsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen
• • Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen
• • Überstundenzuschläge gemäß Tarifvertrag
• • Ein sicherer Arbeitsplatz
• • Vergünstigungen in der Reisebranche wie z. B. Travel Industry Card
• • Corporate Benefits
• • Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
• • Kostenfreies Parken