Stellendetails

Deine Aufgaben

• • Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
• • Serviceorientierte Kommunikation mit Kunden – telefonisch und schriftlich
• • Eigenständige Bearbeitung von Vertragsvorgängen
• • Sicherstellung der vereinbarten Service-Level-Agreements
• • Enge Zusammenarbeit innerhalb eines festen Projektteams
• • Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen
• • Mitgestaltung der Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern

Dein Profil

• • Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche
• • Eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• • Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• • Ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Kundenorientierung
• • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Belastbarkeit und Zuverlässigkeit – auch in dynamischen Phasen

Warum Kultbude?

Wir sind überzeugt: Gute Arbeit entsteht dort, wo Menschen Vertrauen, Freiraum und Verantwortung bekommen.

Das erwartet dich bei uns

• • Eigenverantwortung statt Hierarchie – unsere Teams arbeiten selbstorganisiert ohne klassische Teamleitung
• • Flexible Arbeitszeiten – je nach Einsatz Homeoffice möglich
• • Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzlichen Gehaltskomponenten
• • Individuelle Benefits aus einem Baukastensystem (z. B. Deutschlandticket, Internetzuschuss, Essenzuschuss)
• • Eine moderne Unternehmenskultur mit Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• • Die ausgeschriebene Stelle ist eine Anstellung mit befristetem Vertrag von 12 - 24 Monaten

Lust, Versicherungsservice neu zu denken?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Werde Teil eines Unternehmens, das Kundenservice im Versicherungsbereich moderner, effizienter und menschlicher macht.