dfkp
Werkstudent Sales Operations & Analytik (m/w/d)
- Gehalt laut Quelle
- Gehalt hier nicht belegt
- Standort
- Berlin, Deutschland
- Arbeitsmodell
- Arbeitsmodell offen
- Beschäftigung · Vertrag
- Teilzeit · intern
Quelle: dfkp (Personio) · Zuletzt gesehen: 12.10.2026 (UTC)
Beschreibung aus der Originalquelle
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Deine Aufgaben
Assistenz & Lead Management
- • Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System (Salesforce)
- • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind
- • Qualifizierung, Priorisierung und Weiterleitung von Leads an die zuständigen Finanzierungsberater
- • Direkter Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit über unsere Hotline
- • Unterstützung bei der Koordination von Meetings und internen Terminen
Prozesse & Analysen
- • Mitarbeit an der Analyse und Optimierung interner Vertriebs- und Kreditprozesse
- • Erstellung von Finanzanalysen und Auswertungen zur Unterstützung bei Genehmigungsanfragen und Freigabeprozessen
- • Vorbereitung und Dokumentation von Genehmigungsunterlagen für Kreditentscheidungen
- • Erstellung von Reports, Präsentationen und Dashboards für das Sales-Team und die Geschäftsführung
- • Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Abläufen und Mitwirkung bei deren Umsetzung
Dein Profil
- • Eingeschrieben für mindestens zwei weitere Semester
- • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Freude an datenbasierter Arbeit - insb. in Excel oder vergleichbaren Tools
- • Sichere Anwendung von MS Office; Kenntnisse in Salesforce von Vorteil, kein Muss
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 oder Muttersprache)
- • Kommunikationsstark und sicher im Kundenkontakt - per Telefon und E-Mail
- • Zuverlässig, strukturiert und teamfähig
- • Bereit, neue Aufgaben zu übernehmen und Verantwortung zu tragen
Warum wir?
- • Breites und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem dynamischen, krisenresistenten Markt — Firmenkundenfinanzierung
- • Integriertes und eigenverantwortliches Arbeiten in einer kollegialen Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- • Strukturiertes Onboarding durch unsere Onboarding-Tage sowie persönliches Coaching durch deine Teamkolleginnen
- • Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage im Herzen Berlin mit Home-Office-Möglichkeit
- • Übernahme des Deutschlandtickets, Bezuschussung des EGYM Wellpass und Zugriff auf Corporate Benefits
- • Mental Health Support durch das Fürstenberg Institut — für dich und deine Familie
Die letzte Sichtung ist kein Veröffentlichungsdatum und garantiert keine Bewerbungsfähigkeit. Prüfe die aktuelle Verfügbarkeit beim Arbeitgeber. Fehlende Felder bedeuten nicht, dass Angaben im Original fehlen.