Stellendetails

Deine Aufgaben

Du unterstützt unser IT-Team bei der Betreuung unserer Mitarbeitenden am Standort Frechen und sorgst dafür, dass alltägliche IT-Themen schnell und unkompliziert gelöst werden.

Standort: Frechen-Königsdorf

Umfang: 6–10 Stunden pro Woche

Beschäftigungsart: Geringfügige Beschäftigung (Minijob)

Arbeitsmodell: Präsenz vor Ort (keine Remote-Tätigkeit)

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• • Unterstützung bei First-Level-Support-Anfragen rund um Windows-PCs, Macs, Smartphones, Drucker und Konferenztechnik
• • Begleitung der Ausgabe und Rücknahme von Laptops sowie Austausch von Peripheriegeräten
• • Unterstützung beim technischen Onboarding neuer Mitarbeitender
• • Hilfestellung bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse
• • Pflege von Daten in Microsoft 365, unserem Ticketsystem und i-doit (z. B. Stammdaten aktualisieren, Dubletten bereinigen oder Benutzerkonten prüfen)
• • Aufnahme und Dokumentation von Support-Tickets sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an das IT-Team
• • Unterstützung bei der Verwaltung unseres Hardwarebestands und Lagers
• • Mitarbeit als Ansprechpartner vor Ort bei der Einführung neuer IT-Tools

Dein Profil

• • Begeisterung für Technik und IT
• • Erste IT-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir arbeiten dich umfassend ein.
• • Freundliches, hilfsbereites Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• • Bereitschaft, bei Fragen rechtzeitig Unterstützung einzuholen und im Team zusammenzuarbeiten
• • Interesse daran, neue Programme und Arbeitsabläufe kennenzulernen
• • Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau für die Betreuung unserer Mitarbeitenden
• • Du bringst eine gewisse zeitliche Flexibilität mit und kannst uns bei Bedarf auch kurzfristig unterstützen.

Warum wir?

• • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden
• • Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes IT-Team in Stuttgart
• • Flexible Arbeitszeiten im Umfang von 6–10 Stunden pro Woche
• • Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege
• • Die Möglichkeit, praktische IT-Erfahrung in einem spannenden Unternehmensumfeld zu sammeln
• • Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, hilfsbereiten Arbeitsatmosphäre
• • Kostenlose Getränke zur Stärkung im Arbeitsalltag