Stellendetails

Das erwartet Dich

• • Unterstützung bei der Identifikation von Fraud-, Leakage- und Einsparpotenzialen im Tagesgeschäft.
• • Unterstützung bei der Prüfung und Bearbeitung von CORE Alerts mit Fokus auf Fraud Prevention und Savings.
• • Pflege und Bearbeitung von Fraud-, Leakage- und Saving-Listen.
• • Unterstützung bei operativen Aufgaben für weitere Business Lines.
• • Analyse von Auffälligkeiten und Mitwirkung bei der Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen.
• • Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Fachbereichen im Rahmen der Fraud- und Qualitätsprävention.

Die Tätigkeit umfasst ausschließlich unterstützende Aufgaben. Fachliche Entscheidungen erfolgen durch die jeweils verantwortlichen Fachkräfte.

Das bringst Du mit

• • Erfahrung im Bereich Assistance oder Claims.
• • Gute Kenntnisse im Umgang mit CORE.
• • Analytische, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• • Interesse an Fraud Prevention, Leakage Management und der Identifikation von Einsparpotenzialen.
• • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein ausgeprägter Blick für Details.
• • Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
• • Teamfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

Was wir Dir bieten

Infos zum Mission Program:

Die Hauptziele sind:

• • Berufliche und persönliche (Weiter-) Entwicklung von Fähigkeiten unserer Mitarbeiter
• • Förderung von Synergien und Wissensaustausch außerhalb der Team- und Fachbereiche
• • Strukturiertes Weiterbildungsprogramm innerhalb der Organisation
• • Eine stärkere Identifikation mit den gelebten Werten und Kultur der EA

Was ist eine „Mission“ überhaupt?

• • Ein zeitlich befristetes Projekt/Aufgabe….
• • Welches durch einen internen Mitarbeiter außerhalb des betreffenden Teams….
• • Durch Anlernen und Einarbeitung ausgefüllt/ausgeübt werden kann
• • Die aufnehmende Führungskraft trägt die Verantwortung für den Erfolg der Mission
• • Keine klassische Zusatztätigkeit

Bestandteile des Mission Programs sind:

• • Eine individuelle Zieldefinition, was und wann genau gebraucht wird
• • Daraus ergibt sich ein Anforderungs- und Aufgabenprofil
• • Ein Strukturiertes Auswahlverfahren
• • Ausführliche Einarbeitung, Feedbackschleifen und Mentoring während der Mission
• • Nach dem Einsatz kehrt der Mitarbeiter zurück in seine ursprüngliche Funktion

Dauer einer Mission

• • Je nach Umfang und Bedarf zwischen 3 und 9 Monaten

Teilnahme Voraussetzungen für Mitarbeitende

• • Mitarbeitende müssen mindestens 1 Jahr in einer unbefristeten Position beschäftigt sein
• • Maximal kann man sich pro Jahr auf 3 Missions bewerben
• • Team-spezifische Bedingungen müssen erfüllt sein z.B. nicht zu kleine Teams
• • Maximales Stundenvolumina von Teilnehmenden pro Team festlegen (z.B. Team x hat 200 Stunden/Woche, dann sind maximal 40 Stunden frei für Missions)
• • Ursprünglicher Arbeitsvertrag behält weiterhin unverändert Gültigkeit inklusive des Gehalts
• • Zuschlag zur Mission eines MAs wird immer mit der aktuellen FK besprochen (Feedback zur persönlichen und fachlichen Eignung)
• • Aktuell definierte Ziele der Mitarbeitenden werden mit Zuschlag einer Mission nochmals mit der aktuellen FK justiert (in Abhängigkeit von Länge, Dauer, zeitlichem Volumen der Mission)

Dein Recruiting Kontakt

Irma Subasic steht euch für Fragen gerne zur Verfügung